E-Mail Marketing

Wie Du Deine E-Mail-Liste verdoppeln kannst

Heute möchte ich Dir eine einzigartige Technik vorstellen. Mit dieser Technik kannst Du die Zahl der Personen verdoppeln, die über Dein E-Mail-Marketing zum Besuch Deiner Website veranlasst werden. Das Interessante an ihr ist, dass sie auch dann wirkt, wenn es Dir nicht gelingt, die Zahl der Abonnenten in Deiner E-Mail-Liste zu erhöhen.

Wir nutzen zur Verdoppelung unserer Besucherzahlen zwei sehr effektive Features des E-Mail-Marketing-Dienstleisters Klick-Tipp, nämlich Splittesting und die gezielte Segmentierung nach Empfängern, die einen vorhergehenden Newsletter nicht geöffnet haben.

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Nehmen wir an, Du erreichst bei einem Newsletter, den Du an Deine Gäste versendest, im Durchschnitt eine Öffnungsrate von 25 Prozent und eine Klickrate von 50 Prozent. Bei einem Newsletter an 2000 Empfänger würden also 500 Empfänger Ihre E-Mail öffnen und 250 den darin enthaltenen Link anklicken. Das ist kein berauschendes Ergebnis. Nur 250 von 2000 Empfängern nehmen das Angebot in Augenschein, auf das Du mit Deinem Newsletter aufmerksam machen möchtest!

Und so geht das E-Mail-Liste verdoppeln:

Bei Klick-Tipp könntest Du zunächst einen Splittest-Newsletter an einen kleinen, ausgewählten Kreis Deiner Adressaten senden, zum Beispiel an 20 Prozent von ihnen. Bei einem einfachen A/B Splittest (50/50-Split) würden also zunächst 200 Personen die erste Variante und 200 weitere die zweite Variante Ihres Newsletters erhalten.

Sehr angenehm: Auch wenn Du Deine 2000 Adressaten in verschiedenen Verteilern führst, brauchst Du bei Klick-Tipp nur einen Splittest-Newsletter zu erstellen!

Stell Dir vor, Du würdest den Splittest mit 20 Prozent Deiner Zielgruppe durchführen und zwei unterschiedliche Betreffzeilen gegeneinander testen. Dabei erreicht die Verlierer-E-Mail eine Öffnungsrate von 25 Prozent, die Gewinner-E-Mail hingegen eine solche von 35 Prozent. Wenn die Klickrate bei beiden E-Mails 50 Prozent beträgt, dann siehst Dein Splittest-Ergebnisse wie folgt aus:

Verlierer-E-Mail (Splittest): 200 Empfänger, 50 Öffnungen, 25 Klicks
Gewinner-E-Mail (Splittest): 200 Empfänger, 70 Öffnungen, 35 Klicks

Nehmen wir weiterhin an, Du hast in Deinem Splittest-Parametern festgelegt, dass der Splittest einen Tag dauern soll. Klick-Tipp würde dann genau einen Tag später Ihre Gewinner-E-Mail an den Rest der Empfängergruppe versenden, das heißt an die verbleibenden 80 Prozent Deiner Zielgruppe. Die Zahlen sehen dann folgendermaßen aus:

Verlierer-E-Mail (Splittest): 200 Empfänger, 50 Öffnungen, 25 Klicks
Gewinner-E-Mail (Splittest): 200 Empfänger, 70 Öffnungen, 35 Klicks
Gewinner-E-Mail (nach Splittest): 1.600 Empfänger, 560 Öffnungen, 280 Klicks

Insgesamt erreichest Du mit dem Splittest also 680 Öffnungen und 340 Klicks. Im Vergleich mit der Variante ohne Splittest hast Du die Zahl der Öffnungen von 500 auf 680 erhöht und die Zahl der Klicks von 250 auf 340 gesteigert. Die Zahl Deiner Klicks hat sich also um satte 36 Prozent vergrößert!

Bei Klick-Tipp kannst Du sogar noch einen Schritt weiter gehen. Wie Du weiter oben sehen kannst, haben nur 680 von 2000 Personen Deinen Newsletter geöffnet. Es bleiben also 1320 Empfänger übrig, die ihn nicht angerührt haben. (Empfänger, die einen Newsletter nicht geöffnet haben, werden als Unopens bezeichnet.)

Mithilfe der Segmentierungsfunktion kannst Du diese Empfänger selektieren und ihnen einen Tag später eine „Wiederholungs-E-Mail“ zusenden. (Verwende hierfür bitte eine andere Betreffzeile, sonst besteht die Gefahr, dass diese E-Mail als Spam klassifiziert wird.) Wenn wir unterstellen, dass die Öffnungsrate bei Deinem Wiederholungs-Newsletter 30 Prozent beträgt, dann erreichen Sie bei 1320 Adressaten 396 zusätzliche Öffnungen und bei einer Klickrate von 50 Prozent 198 weitere Klicks.

Das Endergebnis sieht unter diesen Voraussetzungen also folgendermaßen aus:

Splittest: 680 Öffnungen, 340 Klicks
Wiederholungsnewsletter: 396 Öffnungen, 198 Klicks
Insgesamt: 1076 Öffnungen, 538 Klicks

Du hast die Zahl Deiner Klicks im Vergleich mit der Ausgangsvariante ohne Splittest und ohne Unopens von 250 auf 538 mehr als verdoppelt, das heißt, um sage und schreibe 115 Prozent gesteigert.

Willst Du diese beiden mächtigen Funktionen für Dein E-Mail-Marketing nutzen und damit die Zahl Deiner Besucher und Gäste merklich steigern? Dann besuche die Website von Klick-Tipp und informieren dich darüber, wie Du über das Internet effektiv neue Kunden gewinnen kannst!

Tags: E-Mail-Marketing, Marketing Email Software, Newsletter

Gerold Sieber (Admin)

Gerold E. Sieber - der Mann, der Dein Restaurant zum Rockstar machen kann! Ich bin ein Restaurant-Guru mit einem Ziel: Deinen Betrieb zum besten in der Stadt zu machen! Ich weiß, dass das kein Spaziergang im Park ist, aber ich bin seit 34 Jahren im Gastgewerbe und kenne alle Tricks und Kniffe. Ich habe als Tellerwäscher und Hausbursche angefangen, aber mit viel Einsatz, Leidenschaft und Pizza-Essen bin ich jetzt ein erfolgreicher Koch, Food Business Analyst, Commercial Manager und Projektleiter. Kurz gesagt: Ich bin der All-in-One-Mann für alles, was mit Essen zu tun hat! Aber genug von mir, lass uns über Dich sprechen! Du möchtest mehr Gäste, mehr Wiederbesuche, ein höheres Ticket und bessere Online-Bewertungen? Keine Sorge, ich habe Deinen Rücken (und Deinen Bauch)! Ich befasse mich seit 2006 intensiv mit Internet-Marketing, Web-Design, E-Mail-Marketing und Social-Media-Marketing. Ich übersetze all diese komplizierten "Sachen" in eine Sprache, die selbst Deine Küchengehilfen verstehen werden! Also, wenn Du bereit bist, Dein Restaurant auf die nächste Stufe zu bringen, dann bleib hier und lies mein Online-Magazin. Ich verspreche, dass Du mehr lernen wirst als nur, wie man eine Pizza backt!